Privacyverklaring

Cette Politique de confidentialité décrit comment Stakelispro05 (« nous ») collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles lorsque vous consultez notre site, créez un compte ou utilisez nos services de trading et d’assistance. Elle complète les Conditions d’utilisation et s’applique à tous les visiteurs et utilisateurs inscrits.

Gegevens die we verzamelen

We kunnen onder meer deze informatie verwerken: identiteitsgegevens (naam en voornaam), contactinformatie (e-mailadres en telefoonnummer), verblijfplaats, IP-adres, technische loggegevens, accountinstellingen en informatie die u via formulieren, supportverzoeken of betalingscontroles verstrekt. Bepaalde gegevens zijn noodzakelijk om een account te openen en stortingen of opnames af te handelen. Andere helpen ons de toegang te beschermen en de dienst betrouwbaarder te maken.

Gebruik van uw gegevens

• Uw gebruikersprofiel registreren, controleren en beheren
• U toegang geven tot het platform, marktgrafieken en hulp van onze klantendienst
• Wettelijke, fraudepreventie- en complianceverplichtingen naleven
• De werking van onze diensten verbeteren, misbruik herkennen en sessies beveiligen
• U praktische accountmeldingen sturen, zoals informatie over stortingsstatussen of gepland onderhoud

Bescherming van informatie

We passen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe die afgestemd zijn op de risico’s, zoals SSL-versleuteling tijdens gegevensoverdracht, toegangsbeheer, registratie van gevoelige verbindingen en, indien beschikbaar, authenticatie met twee factoren. Volledige veiligheid kan echter niet worden gegarandeerd. Informeer [email protected] meteen wanneer u ongebruikelijke toegang vermoedt.

Uw privacyrechten

Naargelang uw rechtsgebied kunt u het recht hebben om bepaalde persoonsgegevens te raadplegen, te laten aanpassen, de verwerking ervan te beperken of ze te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Neem contact op via [email protected] met als onderwerp « Gegevensrechten » en vermeld het e-mailadres van uw account. Om uw verzoek te behandelen, kunnen we eerst een redelijke identiteitscontrole vragen.

Bewaring en gegevensontvangers

Gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van de dienst, het naleven van wettelijke vereisten of het behandelen van geschillen. Technische partners, waaronder hostingproviders, betalingsverwerkers en diensten voor transactionele e-mails, kunnen namens ons gegevens verwerken volgens contractuele afspraken en passende beveiligingsvereisten.

Cookies en technische logs

Onze website kan cookies en gelijkaardige technologie inzetten voor sessiebeheer, beveiliging en geanonimiseerde of geaggregeerde publieksstatistieken. Via uw browser kunt u bepaalde cookies blokkeren of beperken. Daardoor werken functies zoals aanmelden of het bewaren van voorkeuren mogelijk minder goed.

Vragen over privacy

Wilt u meer weten over deze verklaring of uw privacyrechten gebruiken? Stuur dan een bericht naar [email protected]. We proberen u binnen een passende termijn een begrijpelijk antwoord te bezorgen, nadat de noodzakelijke controles zijn uitgevoerd.